Acuerdo sobre la devolución del alojamiento

Usted se compromete a dejar el alojamiento reservado tan limpio y ordenado como lo encontró. Si el alojamiento no está completamente limpio a su llegada, le rogamos que se lo comunique a nuestro equipo. El alojamiento será inspeccionado al final de su estancia.

Algunos campings están exentos del procedimiento descrito a continuación, ya que tienen sus propias normas y pueden exigir el pago de un depósito por adelantado. Si ha reservado uno de estos campings, se hará constar en sus documentos de viaje y el equipo del camping le explicará los requisitos en el momento del check-in.

1. Sus tareas básicas antes de la salida en todos los campings y en todos los tipos de alojamiento:

El alojamiento debe quedar libre antes de las 10:00 horas. Deberá dejar el alojamiento ordenado y antes de la salida deberá de

·         vaciar todos los cubos de basura, vaciar el frigorífico y sacar toda la comida del alojamiento.

·         lavar y guardar la vajilla (si está disponible, vaciar el lavavajillas).

·         limpiar la barbacoa (si está disponible).

·         desnudar las camas y colocar la ropa de cama prestada metida en una funda de almohada junto con las toallas junto a la puerta de entrada.

·         retirar todos los efectos personales.

En los siguientes casos, nuestro equipo se encargará de la limpieza final además de los puntos mencionados anteriormente:

·         Todas los alojamientos fuera de Francia

·         En Francia: todas las mobil-homes Premium Exclusive y Ultimate

·         Si ha reservado con antelación nuestro servicio de limpieza de final de estancia.

2. Limpieza final

Si ha reservado uno de los siguientes alojamientos, hay tareas adicionales que cumplir, además de las enumeradas anteriormente:

·         Todas las Mobil Homes Classic, Comfort y Premium (incl. XL o Azure) en Francia

·         Tiendas en todos los campings de todos los países

·         Todos los tipos de alojamiento en Camping Llevado (CB054)

La limpieza final incluye:

·         Cocina: placa, fregadero, encimeras, armarios, estanterías, cajones, frigorífico, congelador,    microondas, cafetera y horno limpios.

·         Cuarto de baño: Limpiar el inodoro, el lavabo, los grifos, el plato de ducha y los armarios; pasar un  trapo por las estanterías.

·         En cada habitación: Barrer y fregar el suelo, limpiar las estanterías, los muebles y el sofá.

·         En el exterior: Barrer la terraza y limpiar el mobiliario.

3. Fianza:

Antes de iniciar sus vacaciones, recibirá un correo electrónico con un enlace para realizar el check-in en línea. Por favor, complete este proceso para poder registrarse más rápidamente a su llegada al camping.

De lo contrario, al llegar al camping se le pedirá que realice una autenticación de su tarjeta de crédito. Su tarjeta se registrará como garantía para una posible fianza, pero no se retirará ni se retendrá ningún importe. Al finalizar su estancia, su tarjeta de crédito solo se cargará si no ha cumplido con las tareas mencionadas anteriormente antes de su salida. La fianza máxima es de 150 €.

Si no dispone de una tarjeta de crédito para el proceso de autenticación, le recomendamos tener disponibles 150 € en efectivo como fianza. Algunos campings no aceptan efectivo y, en su lugar, le pedirán que firme una declaración relativa a la fianza.

Daños en el alojamiento y el mobiliario:
En caso de daños al alojamiento o al mobiliario, podremos cargar hasta 1.000 € en su tarjeta de crédito para compensar los perjuicios ocasionados.